合规与信任

以诚信为本的设计。

虚假评价是违法的,也违反每个平台的规则。Reviewslip 从根本上反其道而行之:帮助真实顾客更快地分享真实看法。

简而言之: Reviewslip 绝不撰写虚假评价,绝不代顾客发布,也绝不批量生成评价。真实的顾客在真实到店之后,获得协助来为自己诚实的评价措辞——并由他们本人发布。

我们围绕设计的规则

虚假评价在越来越多的地方属于违法,而不仅限于某一处。在美国,FTC 2024 年的规定禁止虚假及 AI 编造的评价、未披露的诱导性评价以及其他欺骗性做法,并对每次违规处以罚款。在欧盟(EU),《不公平商业行为指令》(Unfair Commercial Practices Directive)——经《综合指令》(Omnibus Directive)修订——要求评价必须真实且可核实,而《数字服务法》(Digital Services Act)则增加了平台层面的义务;英国(UK)的《2024 年数字市场、竞争与消费者法》(Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024)彻底禁止虚假及误导性评价。在整个亚洲,日本 2023 年的隐性营销规则以及中国的反不正当竞争法都针对编造或未披露的评价。Google、TripAdvisor、Trustpilot 及其他平台在全球范围内也同样禁止此类行为。这些规则的存在有其充分理由,我们对此高度重视。

Reviewslip 如何保持合规

  • 真实顾客,真实体验。此工具旨在由真正到访过的人在您的门店使用。
  • 顾客是作者。他们自行选择要突出的内容,自由编辑草稿,并从自己的账户发布。我们绝不代他们发布。
  • 没有编造的细节。提示词被限定在关于您场所的安全、真实的信息范围内——AI 无法凭空捏造事实、事件或说法。
  • 没有批量或自动发布。每次真实会话仅生成一条草稿。没有任何方式可以批量生成或自动提交评价。
  • 不内置任何奖励机制。Reviewslip 不提供也不鼓励以奖励换取评价。

Reviewslip 不是什么

它不是评价工厂、机器人网络,也不是购买星级的途径。如果您想要的是这些,那么 Reviewslip 并不适合您——而且说实话,那些做法会让您的商家页面受到处罚。

您的责任

您同意仅将 Reviewslip 用于真实顾客,并遵守各评价平台的政策及适用法律。完整详情请参阅我们的服务条款

本页面是通俗易懂的摘要,而非法律意见。对于您经营所在的每一个市场,请查阅现行的 FTC、EU、UK 及当地指引——以及各平台的政策。